Bei der Nagel-Group sorgen über 10.500 Kolleginnen und Kollegen aus rund 90 Nationen täglich dafür, dass Lebensmittel europaweit sicher und pünktlich dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Wir sind systemrelevant, zukunftssicher und immer in Bewegung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der temperaturgeführten Logistik.

Leitung (m/w/d) Customer Service

KLINGT GUT? EINFACH IN NUR WENIGEN MINUTEN BEWERBEN!

Gesellschaft: Nagel-Group Logistics SE
Standort: Völklingen, SL, DE, 66333
Referenz ID: 40663
Beschäftigungsart: Vollzeit

Das sind die Aufgaben

Führung der Mitarbeiter des Bereiches Kundenservice
Konstante Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie deren Umsetzung
Kundenmonitoring und -betreuung, inkl. Kundenbesuche
Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
Erstellung kundenspezifischer Statistiken

Was uns überzeugt

Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit Kunden und Führungserfahrung
Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
Gute Deutsch-, Englisch- sowie Französischkenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Was wir einbringen

Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge
Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits oder Jobrad
Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team

Bewirb dich einfach online über den Button „Jetzt bewerben“ – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte beachte, dass wir Unterlagen in Papierform nicht zurücksenden können. Bei Fragen zu dieser Position steht dir unsere Ansprechperson gerne zur Verfügung.

Kontakt: Sebastian Schäfer
Telefon: +49 (0) 5423 960 2386

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Jobbeschreibung